نظرية القرود الخمسة

نظرية القرود الخمسة
قصص رمزية إدارية




أحضر خمسة قرود وضعها في قفص ، وعلق في منتصف القفص حزمة موز ، وضع تحتها سلما ،
بعد مدة قصيرة ستجد أن قردا من المجموعة سيعتلي السلم محاولا الوصول إلى
الموز ، ما أن يضع يده على الموز ، أطلق رشاشا من الماء البارد على القردة
الأربعة الباقين وأرعبهم ، بعد قليل سيحاول قرد آخر أن يعتلي نفس السلم
ليصل إلى الموز ، كرر نفس العملية ، رش القردة الباقين بالماء البارد .











كرر العملية أكثر من مرة ، بعد فترة ستجد أنه ما أن يحاول أي قرد أن يعتلي
السلم إلا وستمنعه المجموعة خوفا من الماء البارد . الآن أبعد الماء ،
وأخرج قردا من الخمسة من القفص ، وضع مكانه قردا جديدا ، فلنسمه " سعدان " ،
لم يعاصر ولم يشاهد رش الماء البارد ، سرعان ما سيذهب " سعدان " إلى السلم
لقطف الموز ، حينها ستهب مجموعة القردة المرعوبة من الماء لمنعه ،
وستهاجمه . بعد أكثر من محاولة ، سيتعلم " سعدان " أنه إن حاول قطف الموز
فسينال " علقة قرداتية " من باقي المجموعة . الآن أخرج قردا آخر من الذين
عاصروا رش الماء – غير " سعدان " طبعا - ، وأدخل قردا جديدا ، ستجد أن نفس
المشهد السابق سيتكرر ، القرد الجديد يذهب إلى الموز ، والقردة الباقية
تنهال عليه ضربا لمنعه ، بما فيهم " سعدان " ، على الرغم من أنه لم يعاصر
رش الماء ، ولا يدري لماذا ضربوه في السابق ، كل ما هنالك أنه تعلم أن لمس
الموز يعني " علقة " ، لذلك ستجده يشارك ربما بحماس أكثر من غيره بكيل
اللكمات والصفعات للقرد الجديد ، ربما تعويضا عن حرقة قلبه حين ضربوه هو
أيضا . استمر بتكرار نفس العملية ، أخرج قردا ممن عاصروا رش الماء ، وضع
قردا جديدا ، وسيتكرر نفس المشهد . كرر هذا الأمر إلى أن تستبدل كل
المجموعة التي تعرضت لرش الماء . في النهاية ستجد أن القردة ستستمر تنهال
ضربا على كل من يجرؤ على الاقتراب من السلم ، لماذا ؟ لا أحد منهم يدري ،
لكن هذا ما وجدت المجموعة نفسها عليه منذ أن جاءت !! .

هذه القصة ليست على سبيل الدعابة. وإنما هي من دروس علم الإدارة
الحديثة. لينظر كل واحد منكم إلى مقر عمله. كم من القوانين والإجراءات
المطبقة، تطبق بنفس الطريقة

وبنفس الأسلوب البيروقراطي غير المقنع منذ الأزل، ولا يجرؤ أحد على السؤال لماذا يا

ترى تطبق بهذه الطريقة؟ بل سيجد أن الكثير ممن يعملون معه وعلى الرغم من أنهم لا

يعلمون سبب تطبيقها بهذه الطريقة يستميتون في الدفاع عنها وإبقائها على حالها‎!!

وهذا سبب تخلفنا و عدم تقدم كافة الوزارات بكافة المجالات و لن يرقى للشعب العربي حال طالما يسيرون على نفس المنوال .